고객님이 원하는 여행 목적, 일정, 예산에 맞춰 호텔과 크루즈를 직접 큐레이션하고, 최상의 조건으로 예약합니다. 단순한 예약이 아닌, 혜택과 만족도까지 책임지는 여행 파트너입니다.

일반 예약 사이트나 호텔 공식 홈페이지에는 저희가 제공하는 VIP 혜택이 노출되지 않습니다. 이즈트래블은 호텔, 리조트, 크루즈 본사와 직접 제휴한 전용 예약 채널을 통해 예약을 진행하며, 이 채널은 인증된 트래블 어드바이저만 접근할 수 있습니다. 따라서 해당 혜택은 저희를 통해서만 확인하실 수 있습니다.

전혀 없습니다. 모든 상담은 무료로 진행되며, 상담과 예약 과정에서는 별도의 비용이나 수수료를 청구하지 않습니다. 이즈트래블은 호텔, 리조트, 크루즈사와 직접 파트너십을 맺고 있어 공식 요금으로 혜택 포함 예약이 가능합니다.

모든 상담은 카카오톡 채널 또는 이메일을 통해 이루어지며, 고객님의 여행 목적, 일정, 예산 등을 확인한 뒤, 가장 적합한 호텔이나 크루즈를 추천드립니다.

호텔 예약 시 필요한 정보: 여권과 동일한 영문 성함, 이메일 주소, 호텔 멤버십 번호(있는 경우)

크루즈 예약 시 필요한 정보: 탑승객의 이름, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호, 거주지, 국적 등

상담 후, 모든 세부사항을 이메일로 정리해 다시 안내해드립니다.

• 저희는 고객님으로부터 절대 직접 결제를 받지 않습니다.

• 예약은 저희가 도와드리지만, 실제 결제는 호텔 및 크루즈사와 직접 이루어집니다.

• 신용카드 정보는 예약 보증을 위해 필요하며, 이는 호텔 공식 웹사이트에서 직접 예약하실 때와 동일한 절차입니다.

💡 호텔 예약

• 대부분의 경우, 예약 시 제공해주시는 카드 정보는 단순 보증 용도이며, 취소 불가 요금제가 아니라면 실제 결제는 호텔 도착 후 현장에서 진행됩니다.

💡 크루즈 예약

• 예약 시 일정에 따라 예약금을 결제해야 하며, 출발일 전에 잔금을 납부해야 합니다.

• 저희는 고객님이 결제 기한을 놓치지 않도록 충분히 여유있게 안내드리고 있습니다.

고객님의 신용카드 정보는 보증 및 결제 진행 목적으로만 사용되며, 모든 정보는 보안이 강화된 안전한 온라인 폼(Secure Payment Form)을 통해 수집됩니다.